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天津养老院怎样才能经营好

来源:/news131720.html发布时间:2019/9/11 8:41:00

天津养老院怎样才能经营好


      养老机构的运营,首先不同的养老机构首先要明确自己的定位,也就是说你想要为什么样类型的老人提供服务,不同的群体服务,内容是不一样的。

      现有的养老机构很多是综合型的,什么样的老人都招收,我觉得养老发展到一定阶段也应走向专科化,也就是失能的,失智的,临终的,甚至是某一疾病的某一阶段,如中风偏瘫等。广而全,不如以某一点切入,深化,更有利于服务的深化,规范。

      作为养老机构,我们的主要产品就是服务,服务的标准化,专业化,亲情化,规范化尤其重要。对于新建机构,硬件设施都是花钱就能学到的,关键是要从上至下所有人的服务理念,服务观念的确立和执行,这是根本,世上无难事只怕有心人,只有坚定信念才能做好养老服务。

      基本的生活照料是必须的,老人和员工的精神慰籍,心理支持,包括对家属的心理支持都将是我们工作的重心。用专业的技术加亲情的服务是我们立命的根本。

      养老机构运营中比较关心的问题,一是安全问题,二是入住率的问题。一个机构要运营,首先组织架构要明确,服务提供部门,服务保障部门,服务支持部门要清晰,部门职能岗位职责要明确,这样有利于工作的开展。


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